שירותי אבחון ותיקון למחשבי Microsoft Surface Hub ולאביזרים נלווים. היקף העבודה, זמינות חלקי החילוף וזמן הטיפול המשוער נבדקים לפי הדגם והתקלה.
שירות ותמיכה טכנית למחשבי Surface Hub
אבחון תקלות במחשבי Surface Hub
אפשרויות השירות והתיקון נבדקות בהתאם לדגם ה-Surface Hub, לתקלה ולחלקים הנדרשים.
לאורך השנים צברנו ניסיון רב תוך כדי הענקת שירותי תמיכה, תיקון ותחזוקה עבור עסקים ותעשיות רבות המשתמשים במחשבי ה- Surface hub, תקלות רבות כגון:
- תקלות מסך Surface hub
- קושי בהגדרות צג
- תיקון ותחזוקת לוחות אם לרבות החלפה וחידוש רכיבים Surface hub
- החלפה או תיקון כניסות ויציאות שונות לרבות כניסות USB ה – Surface hub
- מתאמים גרפיים ובעיות תצוגה
- תקלות במצלמות ה – Surface hub
- ספקי כוח Surface hub לא מגיבים או לא מדליקים את המחשב
דגמי Surface Hub ובדיקת התאמה לתיקון
הדגמים הבאים הם דוגמאות למשפחת Surface Hub. יש לציין את הדגם המדויק לצורך בירור אפשרויות הבדיקה והתיקון:
| Surface Hub | Windows 10 Team version 1507 | June 1, 2015 |
| Surface Hub 2S | Windows 10 version 1607 | April 17, 2019 |
לפני מסירת המכשיר, ציינו את הדגם, גודל המסך, תיאור התקלה ומספר המכשירים. אם מדובר בציוד ארגוני, יש לתאם גם את דרישות הגישה והעבודה עם האחראי על המחשוב.
תקלות נפוצות במחשבי Surface Hub
אנו משיגים הצלחות מדויקות באמצעות מירב הטכנאים והמומחים למחשבי Surface hub של חברתנו.
עם השימוש ההולך וגובר במחשבי ה – Surface hub , התמקצענו במתן מענה לשירותי התיקון המבוקשים ביותר עבורם, תיקונים כגון:
- תקלות באיכות תמונה ותמיכה בפונקציות המסך של Surface hub.
- תיקון מתאמים גרפיים מובנים או נפרדים (Nvidia Quadro K2200).
- תיקון והתמודדות עם תקלות תוכנה וחומרה במחשבי ה – Surface hub .
- תיקון והחלפת מצלמה קדמית ואחורית.
- תיקון חיישני אור (אינפרא אדום).
- תמיכה ב-Windows 10 Team Enterprise .
- תיקון מוצר התוכנה JT2GO ואינטראקציות תלת – מימד.
- תיקון כפתורי ה – Surface hub .
- עזרה, תיקון ותמיכה במקלדות ואביזרי קצה של Surface hub
שאלות לגבי תיקון Surface Hub
אנו מזמינים את כל משתמשי Surface hub ומוצרים אחרים של מיקרוסופט סרפס, ליצור איתנו קשר בהקדם לצורך קבלת ייעוץ ותמיכה מקצועיים שחוסכים במשאבים וזמן יקר.
לכל שאלה או בירור על שירותי התיקון והתמיכה שלנו צרו קשר בהקדם.
לבירור אפשרויות מסירה, איסוף ותיאום בדיקה, ראו פרטי יצירת קשר עם מעבדת Surface.

